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Avatar de carsand
carsand
Yo probé el VDSL
07-03-2025
Resuelto

Problemas con App smart wifi

Hola Buenas; llevo muchísimos meses sin poder acceder a la app smart wifi. Me sale un mensaje de error diciéndome que hay un problema. He hablado con compañeros vuestros y nada, no me dan ninguna so...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    22-03-2025

    Hola carsand 

     

    Estamos realizando un seguimiento de tu caso, para poder solucionarlo hemos generado una incidencia notificando a los técnicos lo sucedido referente a la APP Smart Wifi, se pondrán en contacto contigo al móvil para verificar el funcionamiento para que puedan sincronizar con el servidor de tus equipos y puedas acceder a la aplicación y así puedas comprobar el servicio.    

     

    Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.                        

     

    Un Saludo, Alexander.