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Avatar de Tschott
Tschott
Más integrado que la RDSI
11-01-2023
Resuelto

Problemas con conexión ethernet mediante hub USB-C

Hola, Tengo fibra de movistar y actualmente uso un switch ethernet con cables hacia las diferentes habitaciones de mi hogar. Las conexiones ethernet funcionan sin problemas con cables directos a los...
  • Avatar de Tschott
    Tschott
    12-01-2023

    Hola,

     

    Ok. Entiendo que el Hub puede no ser eficiente para usar todos los puertos a la vez, pero mi principal interés es en Ethernet. Y para dispositivos como el Chromecast, que sólo tienen un puerto USB-C, es la única solución para tener internet por Ethernet, ya que la conexión Wifi no es lo suficientemente estable para el uso que le quiero dar (streaming desde un ordenador a la TV mediante la red local).

     

    En fin, como me dices que la configuración del router no tiene nada que ver, ya me doy por vencido, al haber probado diferentes hubs y cargadores y la ayuda de los fabricantes de los hubs no me ha servido. Sospecho que debe ser por la configuración física de mi red (router de Movistar conectado a un switch mediante ethernet --> switch tiene varios cables ethernet que van a diferentes habitaciones con salidas en la pared --> cable ethernet de la pared al hub --> hub al dispositivo mediante USB-C). Tal vez todos estos enlaces no permiten el ethernet por Hub USB-C, no lo sé pero ya está, probaré otra solución. Muchas gracias.

Avatar de Theliel
Theliel
Yo probé el VDSL
11-01-2023

Buenas Tschott 

 

El Router poco o nada tiene que ver en esto, el no sabe siquiera que estás conectando un HUB al equipo. El problema puede ser muy variado

 

1º. Lo primero a comprobar es si el Hub está o no conectado a la red eléctrica. Esto es importante, porque los HUB se conectan por lo general solo por un USB al equipo, pero en cambio pueden llegar a alimentar a diferentes dispositivos. Si la carga es alta, la alimentación no es suficiente. Es por ello que casi cualquier HUB que tenga algún dispositivo que consuma más potencia de lo habitual o en sima lo hagan, conviene tenerlo conectado a la corriente.

 

2º. No has dicho en ningún momento si Windows por ejemplo lo detecta, que es lo más rápido de ver, al conectarlo debería de aparecer en el administrador de dispositivos como adaptador de red, doy por entendido que el propio HUB tiene integrado un adaptador Ethernet. Si no aparece, un problema de Drivers o falta de potencia para hacer andar el Hub completo (punto 1º) o una unidad mala.

 

3º. Un adaptador Ethernet en un HUB USB no es una buena idea, al contrario, es muy mala idea. Un Adaptador GigaEthernet requiere como mínimo un ancho de 1Gbps. Así que esto deja automáticamente fuera a cualquier puerto USB con tecnología inferior a USB3.0. Pero ahí no acaba la cosa. Un HUB comparte tanto la corriente como el ancho de banda del puerto al que está conectado entre todos los dispositivos conectados. Peor aun, dependiendo del PC/Dispositivo, dicho puerto USB puede a su vez estar siendo internamente compartido con otros dispositivos. Eso deja poco margen al adaptador Ethernet para poder funcionar al 100%. Casi todos los Hub que vas a encontrar son USB 3.1 Gen 1(con el cambio de nombre moderno, 3.2 Gen 1), ancho máximo de 4.8Gbps, que no real, que es bastante menos. Pues gran parte de ello se lo comería sólo el adaptador Ethernet. Piensa ahora que conectas algunas cosillas más por USB, o que incluso el PC lo comparte con otros dispositivos internos u otros USB.  No es recomendable, a menos que te gastes bastante pasta en HUB 3.2  (con el cambio de nombre moderno, 3.2 Gen 2x2), más aun si se usa HDMI

 

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Lo primero que debes de hacer por ende, en mi opinión, es asegurarte que esté alimentado externamente, y ver si el equipo lo detecta en el administrador de dispositivos. Y a partir de ahí, lo vamos viendo. En cualquier caso el Router no tiene absolutamente nada que ver en todo ello, es totalmente agnóstico e invisible a él.

 

Como nota, yo uso de forma frecuente adaptadores Tipo C GigaEthernet (dedicados, nada de Hubs con Ethernet) y jamás he tenido un solo problema, si le metes más puertos, dispositivos... llega un punto que no le puedes pedir mucho más.

Avatar de Tschott
Tschott
Más integrado que la RDSI
11-01-2023

Buenas tardes,

Gracias por la respuesta.

 

Es un hub USB-C,  tiene puerto HDMI, USB 3.0, ethernet Gigabit y USB-C de alimentador. Entrega hasta 60w de potencia. Y lo tengo conectado a la corriente con un cargador de hasta 100w. Por lo que la potencia no es el problema. Y al conectarse por USB-C al ordenador o dispositivo permite hasta 1000 Mbs de internet. 

Lo otro es que los puertos USB 3.0 del hub sí son detectados por el ordenador y Chromecast al usarlos, solo el Ethernet no es detectado. Revisaré qué aparece en el administrador de dispositivos, eso no lo he visto, pero me parece que raro que el Chromecast tampoco lo detecte. Y según el fabricante del hub el router tiene que tener habilitada la configuración DHCP para que el ethernet funcione, por lo que tengo entendido que la configuración del router sí influye en esto.

 

Revisaré que aparece en el administrador de dispositivos al conectar el hub, gracias.

  • Avatar de dealcocero
    dealcocero
    Más integrado que la RDSI
    19-02-2024

    ola, tengo el mismo problema.

    Quiero conectar un hub de estos de conexión USB-C y ethernet para el Chromecast con Google TV y no hay forma de que transmita internet, pese a que las lucers del Ethernet en el hub estén activas.

     

    Igualmente tengo un router mitrastar y le aporto electricidad con un cargador de 60W max.

    ¿Lograste identificar el problema?

    • Avatar de Tschott
      Tschott
      Más integrado que la RDSI
      19-02-2024

      Era solo un problema de cables, pero al final lo hice funcionar con Nvidia Shield en lugar de Chromecast. Puede también ser que el Hub usb-c no funcione y tengas que probar con otro.

      • Avatar de dealcocero
        dealcocero
        Más integrado que la RDSI
        19-02-2024

        Ok, he comorado otro por Amazon a ver si tengo más suerte. En mi caso lo quiero usar sí o sí para ChromeCast. 

         

        Gracias 

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      19-02-2024

      Hola dealcocero, bienvenid@ a la Comunidad

       

      Al tratarse de configuración avanzada y equipos ajenos a Movistar no ofrecemos soporte, pero dejamos el hilo abierto y animamos al resto de usuarios de la Comunidad a que aporten sus conocimientos y experiencia para poder ayudarte.

       

      Un saludo. 

       

      Ruth.

      • Avatar de dealcocero
        dealcocero
        Más integrado que la RDSI
        19-02-2024

        Hola, sí, solo esperaba la respuesta de la persona a la que preguntaba. Gracias 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    11-01-2023

    Buenas Tschott 

     

    No es así. Un adaptador Ethernet funciona sin ningún tipo de problema con y sin DHCP. DHCP lo único que hace es asignar de forma automática los datos de conexión IP, tales como máscara de red, dirección IP, puerta de enlace, DNS y a veces otros parámetros. Pero todos ellos se pueden configurar también manualmente en el propio dispositivo.

     

    Esto es algo universal, es decir, no es que ese adaptador en concreto tenga esa "necesidad" o que dependa del Router, en absoluto. DHCP es un modo de configuración automático para la conexión a una red. Y obviamente cualquier Router a día de hoy por defecto lo tiene habilitado, para evitar que el usuario tenga que configurarlo a mano. Pero como te digo, con independencia de que el Router de Movistar lo tuviese habilitado o no, que obviamente lo tiene o todos tus dispositivos (tanto por WIFI como conectados por cable) tendrían que configurarse a mano, con total independencia de que estuviese habilitado o no, eso no implicaría que el adaptador no estuviese funcionando correctamente, el adaptador funcionaría perfectamente.

     

    Mira en el administrador de dispositivos para ver si el sistema está detectando y configurado el adaptador de red. Eso es lo primero.

     

     

    Y con respecto a la velocidad/eficiencia, como te decía en el mensaje anterior no es eficiente tener un Hub de ese tipo, y menos aun si tiene HDMI. El ancho de banda necesario se comparte por todo lo que tengas conectado a él.

     

    Es decir, entre el HUB y el PC puede transmitir como máximo a 4.8Gbps teóricos, que en la práctica pueden ser a lo mejor 2-3Gbps. Sólo HDMI para una pantalla FullHD (1920x1080) a 60fps y 8bits (que es lo más bajito que ahora mismo podemos tener, olvídate ) requiere sobre 3Gbps. Puedes bajarlo a 30fps para poder "sobrevivir" algo más, pero a expensas de una experiencia muy pobre. Con lo que ya solo si usas el HDMI, y en el mejor de los casos que ese puerto USB no esté compartido, ya estás llegando casi al límite.

     

    Dicho de otro modo... que un hub de ese tipo te vale en esencia para usarlo principalmente como HDMI, como adaptador Ethernet 1Gbps con sus altibajos dependiendo de si hay o no algún otro dispositivo USB transmitiendo datos. Ergo no es recomendable ni eficiente. Si quieres HDMI sobre USB decente, tienes que irte a USB 3.2 Gen 2x2 que llega a 20Gbps. Limitaciones actuales de los buses.

     

    Saludos.

    • Avatar de Tschott
      Tschott
      Más integrado que la RDSI
      12-01-2023

      Hola,

       

      Ok. Entiendo que el Hub puede no ser eficiente para usar todos los puertos a la vez, pero mi principal interés es en Ethernet. Y para dispositivos como el Chromecast, que sólo tienen un puerto USB-C, es la única solución para tener internet por Ethernet, ya que la conexión Wifi no es lo suficientemente estable para el uso que le quiero dar (streaming desde un ordenador a la TV mediante la red local).

       

      En fin, como me dices que la configuración del router no tiene nada que ver, ya me doy por vencido, al haber probado diferentes hubs y cargadores y la ayuda de los fabricantes de los hubs no me ha servido. Sospecho que debe ser por la configuración física de mi red (router de Movistar conectado a un switch mediante ethernet --> switch tiene varios cables ethernet que van a diferentes habitaciones con salidas en la pared --> cable ethernet de la pared al hub --> hub al dispositivo mediante USB-C). Tal vez todos estos enlaces no permiten el ethernet por Hub USB-C, no lo sé pero ya está, probaré otra solución. Muchas gracias.

      • Avatar de Theliel
        Theliel
        Yo probé el VDSL
        12-01-2023

        Buenas Tschott 

         

        En realidad es muy sencillo hacer algunas verificaciones. Lo primero como te digo es asegurarte que Windows reconoce el adaptador de red, esto tardas 2 segundos, administrador de dispositivos, adaptador de red. Si aparece lo reconoce.

         

        Por lo que dices del cableado no creo que sea un problema siquiera del hub, sino del cableado. Es decir, si lo reconoce, posiblemente el cable que estás conectando no esté bien crimpado, o el cable no esté bien crimpado a la roseta de red.

         

        Por cierto, y otro consejo y es casi obligado, al igual que un hub USB/Ethernet nada tiene que ver con el propio Router, el Switch que tengas instalado si tiene que tener una serie de características si te quieres asegurar que tu red funcione bien. Nada de usar Switchs llamados "tontos", que sea mínimamente gestionable y puedas configurar/habilitar IGMP Snooping. Si no es gestionable yo lo jubilaba, y eso si afecta muy negativamente a la red.

         

        Y respecto al ChromeCast, sí, te doy totalmente la razón, si puede conectarse por cable Ethernet infinitamente mejor, para esto hay montones de adaptadores Ethernet con puerto PD para ello y muy baratos, he usado más de una vez alguno sin ningún problema.

         

        Prueba algún portatil que puedas llevarte al lado del Router y conéctalo para ver si lo reconoce.