Lo resolví yo mismo.
Hola Andrès.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento con los ajustes iniciales del router.
Un saludo.
Angela.
¿Por qué debería hacer eso? ¿Cuál es el resultado de esto aparte del hecho de que puedo restablecer todo de nuevo?
Acabo de hacer lo que me pediste, pero después de reiniciar el enrutador del módem, todavía no puedo conectar los dispositivos sonoff. Realmente ridículo después de un cambio de enrutador de módem que me encuentro con un problema tan persistente.
Hola Andrès.
¿Podrías comprobar si conectas a la a red de invitados que emite con 2.4 Ghz te permite conectarlos, por favor?
Un saludo.
Angela.
Tuve éxito, pero no a través de la forma normal. Puede conectarse a través del modo Compatible conectando la aplicación eWlink a las unidades sonoff. También hice la pregunta en el servicio de atención al cliente de Sonoff y me dijeron que podía intentarlo de esta manera. Como prueba, le llevé una unidad snonoff a un amigo que vive más adelante y que todavía tiene el viejo módem enrutador. Allí puedo conectar inmediatamente la unidad de sonoff de la manera normal a la que siempre estaba acostumbrado. Por lo tanto, es 100% el nuevo módem enrutador lo que dificulta la conexión de las unidades Sonoff. Si le da al WIFI 5g un SSID diferente, no tendrá problemas con dos nombres de SSID iguales.
