Gracias por enviarnos los datos.
Revisando la incidencia recién generada, verificamos el funcionamiento del servicio y se encuentra en optimas condiciones.
Validando la información que nos indicas, ese este tipo de configuraciones no brindamos soporte, de igual modo mantenemos el hilo abierto por si algún otro usuario del foro, desde su experiencia, quiere aconsejar al respecto.
Un saludo.
John.
La compañia proveedora de internet es la responsable de elegir la ruta utilizada para conectarse a los servidores,el juego solo pone el servidor....
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo. Camilo C.
Acabo de añadir los datos que se pedian.
Como indico otra vez esto sigue pasando a dia de hoy, ya va siendo hora de que lo solucioneis ya que esto hace 1 año y medio NO PASABA.
Los responsables de la enrutacion y verificar que los saltos se hacen a los nodos correctos sois vosotros! Nuestro ISP y NO, la solucion no es COMPRAR UNA VPN para que sirva como parche de los servicios que NO FUNCIONAN BIEN que pagabamos cada mes.
Asi que por favor, revisarlo de una vez. Verificar que nodo es el que hace ese salto al servidor de America y ARREGLARLO DE UNA VEZ.
Gracias
Comprendemos su situación. Después de revisar nuestros sistemas y la dirección que nos facilitó, no hemos detectado inconvenientes de acceso a los servidores de Albion Online ni bloqueos. En este caso, le sugerimos ponerse en contacto directamente con el proveedor del servidor para que puedan investigar la causa del fallo que está experimentando.
Un saludo, Omar S.
