Hola Joaquin Vicente
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Comprendemos tu consulta, para poder ayudarte con la solicitud, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Para tu seguridad, hazlo, por favor, a través de mensaje privado. (Para ello, si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar", te aparecerá la opción de mensaje privado). Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
Hola Joaquin Vicente
Realizando seguimiento a la incidencia, hemos verificado que actualmente tienes una cita agendada para el día de hoy, quedamos a la espera de que se pueda solucionar con la ida del técnico.
Quedamos al pendiente de la resolución de tu incidencia.
Un saludo.
Nicoll.
Hola Joaquin Vicente
No hemos recibido respuesta por tu parte.
Nos puedes indicar, ¿Si se podido solucionar la incidencia con la visita del técnico?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola buenos dias
Ayer vino un tecnico de movistar a casa, dejamos solo la instalacion de productos vuestros router wifi 6 y repetidor quitando un repetidor de otra marca que tenia. Estoy probando, va mejor pero por la tarde aun se desconecto mi wifi del movil dos veces. >Sigo provando y os digo.
Saludos
Hola Joaquin Vicente
Hemos recibido correctamente tus datos, realizamos el registro de una incidencia sobre el servicio para que sea revisado.
Te hemos enviado por mensaje privado el codigo de la solicitud, si tenemos alguna novedad por este medio te la estaremos informando.
Un saludo.
Andrés.
