Router 02 desconecta dispositivos de red WiFi

Buenas tardes.

Mi router de O2 desconecta los dispositivos cada x tiempo o cuando no detecta actividad. Eso hace que, cuando estoy viendo algo en streaming, a través de las plataformas que tengo contratadas, la transmisión se interrumpla y la aplicación se bloquee. Me ocurre todos los días utilizando la red WiFi. No sé cómo se podría solucionar ese problema o si habrá alguna actualización pendiente para mi router.

Tengo abierta desde esta misma tarde la incidencia técnica CP2307IK13IFO1/0 pero acaba de llegarme un sms diciendo que ya está solucionada y no me han comunicado qué le pasaba al equipo, así que he pensado abrir este post para informarme bien y ver si podemos solucionarlo desde aquí más fácilmente.

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo