Hola jeby27.
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola jeby27
Te indicamos siempre lo mismo al no tener, lamentablemente la opción de facilitarte otra información al respecto de lo que nos indicas. En todo caso el hilo permanece abierto y a tú disposición por si cualquier miembro de la Comunidad a raíz de su experiencia te puede ayudar al respecto.
Un saludo.
Fernando.
Esto ocurrió hace ya algunos días, aún sn respuesta, saludos
Hola jeby27.
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola p2000,
Al final que decidí por ver Movistar en la app del smarttv y ya lo retomaré en otro momento.
Estoy con problemas médicos.
muchas gracias, un abrazo
Hola de nuevo.
Yo no tengo el mando nuevo, pero por lo que he visto en el Blog de Movistar, para entrar en el menú de configuración tienes que pulsar repetidas veces el botón "+"
Recuerda: con el deco apagado, lo enciendes con su propio mando y tienes que presionar "+" repetidas veces hasta que entre en el menú, no vale con pulsarlo solo una vez.
Te saldrá una pantalla como esta
Cambia los valores que están marcados en azul con los que te indiqué en el otro post y el resto déjalos igual. (Los datos que aparecen en la imagen de arriba son como ejemplo y no coinciden con los que te aparecerán a ti).
Espero que esto te funcione ya que no puedo probar la función del mando al tener uno antiguo.
Hola p2000
Estoy volviendo con el tema de la configuración, parece mentira, pero no puedo entrar en el menú de configuración del deco, por más que lo intento no entra.
No si tiene algo que ver que tengo un smarttv,
cuando enciendo el televisor el es que te dice de encender el deco, le doy repetidas veces al menú y no entra.
Decirte que tengo el último mando de Movistar , que no tiene el machanguito, solo la tecla de menú.
por favor, si puedes ayudarme.
Gracias un saludo
Hola jeby27
En cuanto puedas comprobar los datos, nos confirmas los resultados, por favor, Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días jeby27,
Perfecto, quedamos a la espera de que nos confirmes el funcionamiento.
Un saludo
Victoria
Hola Buenos días,
Sigo fuera, de viaje, en unos días les diré algo.
Saludos
Hola otra vez p2000,
En cuanto esté en casa me pongo con ellos; estoy unos días fuera.
Te doy las gracias por todo y ya te cuento.
Saludos
Lo primero es configurar el HGU en monopuesto (supongo que es así como lo tienes)
En el HGU dejamos la IP 192.168.1.1
En el Router ASUS:
En la configuración LAN – DIRECCIÓN DE IP LAN, pones como dirección IP 192.168.0.1 y pulsa Aplicar (puede ser cualquier IP pero es imprescindible que el Asus y el HGU estén en distinto rango de IP´s)
En configuración WAN, “Desea obtener la dirección IP WAN automáticamente”, selecciona “No” y pones lo siguiente:
IP: 192.168.1.2
Máscara de subred: 255.255.255.0
Puerta de enlace: 192.168.1.1
“Desea conectarse al servidor DNS automáticamente”, también selecciona “No” y pon las DNS que prefieras (por ejemplo Google 8.8.8.8 - 8.8.4.4)
Pulsa en Aplicar para guardar los ajustes.
En LAN - IPTV pones los siguientes valores:
Perfil ISP: Ninguno
Puerto IPTV STB: Ninguno
Rutas DHCP: Microsoft
IGMP Proxy: Habilitar
IGMP default versión: 3. (Puede que en el firmware del Asus no aparezca la versión 3 de IGMP, si es así no hace falta que la indiques)
IGMP Snooping (indagación IGMP): Habilitar
UDP Proxy (Udpxy) indicamos el puerto 0.
Pulsa en Aplicar para guardar los ajustes.
En LAN – RUTA, pones los siguientes valores (introduces uno a uno y le das al símbolo + que está a la derecha para añadir, al finalizar pulsa Aplicar):
Dirección IP de red o host
| Máscara de red
| Puerta de enlace
| Métrica
| Interfaz
|
10.64.0.0 | 255.192.0.0 | 192.168.1.1 | MAN | |
172.26.80.0 | 255.255.248.0 | 192.168.1.1 | MAN | |
172.26.23.0 | 255.255.255.224 | 192.168.1.1 | MAN | |
172.23.96.0 | 255.255.248.0 | 192.168.1.1 | MAN | |
172.26.22.0 | 255.255.255.192 | 192.168.1.1 | MAN |
Aunque no es necesario si conectas el deco por cable, deberías de activar la opción de ‘Habilitar indagación IGMP’ en las opciones “Profesional” de la Wifi de 2.4 y 5 GHz.
Es conveniente reiniciar el Asus para que cargue toda la nueva configuración.
Cuando se reinicie el Asus, apaga el deco en el botón trasero o desconéctalo de la corriente y conecta el cable de red directamente a un puerto de red del Asus.
Después enciende el deco y mientras enciende pulsa repetidamente el botón del mando que tiene la figura de un muñeco (se encuentra arriba, en el centro) hasta que aparezca un menú de configuración.
En ese menú , en la pestaña RED selecciona Modo de RED: estático.
Cambia el valor del DNS primario e introduce 172.26.23.3
El resto de los valores no los modifiques, simplemente verifica que se encuentran dentro del rango de IP´s del Asus (por ejemplo IP:192.168.0.222 , Máscara de Subred: 255.255.255.0, Pasarela:192.168.0.1)
Dale a Aplicar y pulsa el botón Atrás y para guardar la configuración.
Cuando se reinicie el deco, tardará un poco en cargar la guía y los canales la primera vez pero luego tendrás todo funcionando incluso Netflix, etc.
Espero que te funcione sin problemas.
Si tienes algún problema y te puedo ayudar no dudes en decirlo.
Un saludo.
Hola p2000,
Tengo un Router Asus RT-AC88U, te lo agradezco, un saludo.
Muchas gracias
Hola jeby27.
Dejamos el hilo abierto, para comprobar si otros usuarios pueden aportar información que sirva de ayuda para tu consulta.
Un saludo.
Angela.
R que r, siempre la misma respuestas.
saludos
Hola jeby27.
Desde Movistar podemos garantizar el funcionamiento con la configuración que se efectúa cuando te lo instalan, pero si, como en tu caso, has realizado una configuración avanzada o diferente, no podemos garantizar el funcionamiento. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Hola, si pienso lo mismo, se quitan del medio como si no fuera problema de ellos.
Saludos
A mi me pasa lo mismo, tuve que poner el deco en 1080 para poder ver pelis y series que hay en UHD
En vez de esconderos en la misma respuestas podías investigar un poco y averiguar porque al poner el HGU en monopuesto (es una opción que trae el HGU) no se puede ver el contenido UHD, porque hasta hace poco si se podía
Buenas tardes jeby27,
Como te comentamos previamente, la conexión de Movistar TV y su correcta visualización podemos garantizarla siempre y cuando se encuentre conectado de forma directa al router Mitrastar que dispones con nosotros conectado. No podemos dar garantías de funcionamiento correcto con conexiones diferentes a estas como pueden ser configuraciones avanzadas o equipos externos conectados. Dejamos el hilo abierto un par de días, por si algun usuario del foro a través de su experiencia personal puede asesorarte sobre dicho funcionamiento.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola Buenos días,
El que no ha recibido una respuesta ni solución soy yo,
Muchas gracias
Hola jeby27
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que no tienes más dudas. Si no es así, recordarte que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola jeby27.
El hilo al cual haces referencia es del año 2017, en estos momentos no nos consta por parte del fabricante ninguna modificación ni mejora en el router.
Un saludo.
Carmen
