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SCosta
Más integrado que la RDSI
27-10-2026

Problemas con mi amplificador de señal

Buenas, tengo un amplificador Smart Wifi de Movistar 6. En mi casa puedo puertos USB en cada habitación y tenía instalado el amplificador en la cocina con cable ethernet para amplificar mi señal wifi y hasta hace un par de días funcionaba sin problemas. Lo tenía en el modo cable ethernet, ya que entiendo que es el que funciona cuando está conectado directamente por cable. El problema que tengo ahora es que, si habitualmente tenía las dos luces en azul siempre encendidas y con la wifi funcionando perfectamente, desde hace unos días solo tengo encendida la luz verde. He probado de apagar el amplificador y volverlo a encender, resetearlo e incluso reiniciando el router y nada ha funcionado. 

 

Alguna sollución? Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-10-2026

    Hola SCosta 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte. Quedamos a la espera de que puedas facilitarnos la información solicitada, ya que una vez la recibamos podremos continuar con la gestión y realizar las comprobaciones necesarias. Cualquier novedad que puedas indicarnos será de gran ayuda para avanzar con tu caso.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2026

    Hola SCosta 

    Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar.  


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