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javifields
Mi vida cambió con el ADSL
22-03-2026
Resuelto

Problemas de cobertura wifi con router wifi 5

Hola, tengo el router Mitrastar GPT-2541GNAC (WiFi 5) y noto que la señal pierde mucha fuerza en otras habitaciones y sufro microcortes. Me gustaría actualizar al nuevo modelo WiFi 6, ¿qué pasos debo...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    25-03-2026

    Hola @javifields 

     

    Gracias por enviarnos los datos. 

      

    Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente, se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema. 

      

    Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos. 

      

    Un saludo. 

    John.