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jumager
Más integrado que la RDSI
02-11-2023
Resuelto

Problemas de conexión con GitHub.com

Desde hace unas semanas tengo muchos problemas para conectarme a GitHub.com. La conexión se interrumpe, la página del navegador no se carga y errores similares. Estoy conectado a Movistar Fibra en Ma...
  • Avatar de jumager
    jumager
    03-11-2023

    Si este problema ocurre, no tuve problemas como este en datos móviles. Pero si ocurría en casa, cuando tanto el móvil como el portátil estaban conectados a la línea Movistar Fibra (Portátil por Ethernet, móvil por WIFI), ocurría con ambos dispositivos.
    Pero desde que actualizaste la línea no he vuelto a ver el problema. Gracias.
    Un saludo,
    Jens-Uwe

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-11-2023

Hola jumager

 

Hemos recibido los datos solicitados por privado. Vemos que los valores técnicos de la línea están correctos. ¿Has comprobado si esta incidencia te sucede tanto si conectas con cable como con Wifi.? Si conectas con datos móviles, ¿te sucede lo mismo?

 

Hemos efectuado una actualización en la conexión de red, apaga el Router unos segundos, enciende de nuevo y comprueba el funcionamiento por favor.

 

Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de jumager
    jumager
    Más integrado que la RDSI
    03-11-2023

    Si este problema ocurre, no tuve problemas como este en datos móviles. Pero si ocurría en casa, cuando tanto el móvil como el portátil estaban conectados a la línea Movistar Fibra (Portátil por Ethernet, móvil por WIFI), ocurría con ambos dispositivos.
    Pero desde que actualizaste la línea no he vuelto a ver el problema. Gracias.
    Un saludo,
    Jens-Uwe

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      05-11-2023

      Hola jumager 

       

      Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

         

      Un saludo.  

       

      Fernando.