Foro
CÍSCARO
04-02-2025Yo probé el VDSL
El motivo de acudir a este foro, es porque hemos abierto la solicitud en PETTER en varias ocasiones, y no hemos tenido ningún tipo de contestación o indicación, ni notificación alguna sobre el estado de la misma.
Continuamos sin saber, si debemos abonar los 250€ que se indica, porque no se especifica documento ni método de pago... en definitiva, abrimos la solicitud y no tenemos más información, y no sabemos si el motivo.
Gracias por su atención.
Técnico-Movistar
05-02-2025Responsable Técnico
Hola CÍSCARO
¿Haz revisado en la carpeta de spam si tienes los demas correo sobre la incidencia?, En el correo informativo te llega un adjunto, ¿Lo haz abierto?
Confirmanos si ya puedes ver la información de pago.
Un saludo.
John.