Problemas puertos 80 y 22
Buenas, me he pasado a vosotros desde otra compañia que no viene a caso decir el nombre y me funcionaba todo el servidor desde el exterior. He copiado exactamente la redireccion de puertos y no funci...
Foro
Hola SiNsEn83 y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Comprobamos que ya has sido asesorado por Theliel, al cual le agradecemos su colaboración. Desde el área técnica de Movistar no damos soporte a las configuraciones avanzadas del router, como es tu caso ni te garantizamos las conexiones en dispositivos ajenos a los instalados por parte de Movistar.
No obstante, para que podamos comprobar si los puertos están correctamente abierto en tu router, envíanos a través de mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Dirección completa donde está instalado (provincia, población, calle y nº)
Para enviar mensaje privado, coloca el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" y ahí te aparecerá la opción de mensaje privado.
Un saludo.
Carmen
Buenas.
La verdad que a Theliel tienes que darle comisión.
Os paso todo por privado, pero ya os digo que los puertos están bien configurados, con mas sentido o menos sentido.... pero están bien configurados, no tiene mucha teoría, a parte que simplemente por dar un click en un puerto que puse captura me da un error sin opción a cambiarlo.
Un saludo
Buenas tardes SiNsEn83
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Nos puedes indicar, el router que estás utilizando ¿es el que te facilito Movistar, por favor?. Si la respuesta es afirmativa, reiniciar tu router, por favor ( en estos momentos no tenemos acceso a los datos de tu router)., indícanos por favor, cuando el router se encuentre encendido de nuevo. Quedamos a la espera. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
Buenas Técnico-Movistar
Efectivamente es el mismo router que nos habeis facilitado, por ahora no lo he cambiado.
Acabo de reiniciarlo ahora mismo electricamente.
Un saludo
Buenas tardes SiNsEn83,
Gracias por respondernos e informarnos. Estamos comprobando que actualmente no nos constan puertos activados en el router. Cuando puedas por favor, remítenos los puertos que necesitas activar así como la IP para la que los necesitas y si se trata de protocolo UDP o TCP.
Muchas gracias, un saludo
Irene
