Problemas routers
Buenas tardes. Durante muchos años tuve un router HGU que funcionaba bien hasta que de un día para otro empezó a dar problemas de desconexiones. Tras comunicarlo al 1004 y tenerme varios días esp...
Foro
Escribo hoy tras sucederme de nuevo, parece que sucede ahora de manera más continuada.
La potencia con el icono rojo del teléfono parpadeando oscila entre -21 y -22 dBm.
El PC lo tengo con una regleta y cuando lo apago a continuación apago la regleta. Hoy he vuelto a casa y me he encontrado sin servicio con el PC apagado y la regleta también por lo que descarto que venga de ahí.
Ya no se que más mirar, llevo varios días dejando todo desconectado y es totalmente aleatorio, a veces se produce el corte con todo desconectado y otras usándolo con normalidad.
Espero que Técnico-Movistar me diga como proceder o busque alguna solución.
Saludos.
Hola morut.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Reseteado de fábrica y funcionando. Ni siquiera he cambiado la contraseña de las redes WiFi. De momento funciona, veremos cuando pasen los dias
Hola morut
¿Has podido revisar el funcionamiento estos días?, ¿la conexión ya es correcta?. Si es así, ¿Te podemos ayudar en algo más?.
Un saludo.
Ruth.
Buenos días.
Este viernes salí de casa con el router funcionando, para pasar un par de días fuera. Hoy he llegado y volvemos a estar en la misma situación, sin conexión y con la luz roja del telefono del router parpadeando . Os recuerdo que ya se ha actualizado, se ha reseteado de fábrica, se ha dejado sin dispositivos conectados y, de manera aleatoria, sigue fallando cada pocos días quedándose sin conexión.
Saludos.
Hola morut.
Comprueba estos días el funcionamiento de la conexión y nos confirmas si sigue estando bien.
Un saludo.
Angela.
