controlhorus
31-07-2024Yo probé el VDSL
Reinicios de los routers
Buenos días
Desde hace tres días venimos teniendo reinicios esporádicos de los routers de las dos líneas de fibra que tenemos.
Por diversos motivos, tristes todos ellos, no soy capaz de comunicar la avería a Telefónica empresas. ¿Puedo hacerlo por este medio?
Salud,
Jose
Buenas tardes controlhorus
Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos revisado de nuevo la información, ya hemos accedido a la información de ambas líneas, comprobamos hubo una incidencia a nivel de zona, la cual ya ha ido solventada. Nos puedes verificar ¿la conexión a internet es correcta, por favor?
Un saludo. Silvia