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controlhorus
Yo probé el VDSL
31-07-2024
Resuelto

Reinicios de los routers

Buenos días

 

Desde hace tres días venimos teniendo reinicios esporádicos de los routers de las dos líneas de fibra que tenemos.

 

Por diversos motivos, tristes todos ellos, no soy capaz de comunicar la avería a Telefónica empresas. ¿Puedo hacerlo por este medio?

 

Salud,

Jose

 

  • Buenas tardes controlhorus 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos revisado de nuevo la información, ya hemos accedido a la información de  ambas líneas, comprobamos hubo una incidencia a nivel de zona, la cual ya ha ido solventada. Nos puedes verificar ¿la conexión a internet es correcta, por favor?

     

    Un saludo. Silvia 

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