Hola Elvor
Agradecemos la ayuda brindada por Theliel y te pedimos disculpas por el tiempo de espera en atender tu consulta.
Revisando la información y configuración actual de tu equipamiento router no encontramos alguna actualización pendiente de firmware que estuviese pendiente por instalar, de igual forma si encontramos que podemos realizar el cambio de forma gratuita tu equipamiento de fibra (HGU WIFI5) por un equipo de mayores prestaciones, nuestro router Smart Wifi 6, que le permitirá tener la última tecnología inalámbrica de interior WIFI, lo que mejorará la experiencia de navegación sin cables en el hogar gracias a su mayor cobertura, seguridad, velocidad y capacidad. Con WIFI6 podrá navegar hasta cinco veces más rápido y aumentar la cobertura en su hogar un 25%.
Si lo deseas adquirir para hacer la actualización nos indicas y realizaremos la orden para gestionar el pedido.
Un saludo, Juan C.