Puerto 53 abierto pero no accesible
Hola, tengo contratada fibra Movistar con IP fija, he desactivado el firewall en el router, y configurado una IP como DMZ host. Sin embargo el tráfico DNS ENTRANTE por UDP (puerto 53) sigue sin llega...
Foro
Hola, juanjobnt
Tras el seguimiento de tu caso. Nos informan que, es necesario realizar el siguiente paso a paso desde la web para completar la apertura del Puerto 53, debido a las configuraciones realizadas.
Una vez accedas a tu cuenta del Portal Alejandra, pincha la opción de puertos e ingresa el puerto específico o el rango de puertos que deseas aperturar.
1- Elige el Protocolo (TCP o UDP).
2- En "IP interna" introduce la dirección IP del equipo del cliente (PC, Consola, MAC, etc).
3- Puedes elegir entre:
Rango de puertos: (por ejemplo, del 8000 al 8005) si quiere abrir varios consecutivos.
Puerto único: (por ejemplo, 8000 TCP, 80002 UDP, ...) si quiere abrir un solo puerto no consecutivo.
4- Introduce el número de puerto o puertos, que serán iguales tanto en Puerto Externo como en Puerto Interno
5- Pulsa en Añadir, y si quiere abrir otro puerto, repetimos el proceso.
Ante cualquier novedad que te surja en el proceso, nos dices.
Saludos.
Viviana.
El portal Alejandra no funciona ni en Firefox, ni en Chrome, ni en Edge. Los tres me muestra página en blanco:
Edge:
Firefox:
Chrome:
Intentaré reinicio del router a ver si mejora
Hola juanjobnt
Continuamos pendientes de tu caso. En cuanto tengamos alguna novedad te la trasladaremos de inmediato.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Flor
Perdona que insista, pero el lenguaje utilizado me confunde. Dices que el firmware no permite el *filtrado* del tráfico entrante. Por "filtrado" entiendo que *se impide* el tráfico. Esto es, según tus palabras y lo que entiendo, el firmware del router de Movistar no dispone de configuración que permita *impedir* tráfico entrante al puerto 53. Mi problema es *el inverso*: el tráfico al puerto 53 UDP *desde ciertas redes* externas *no entra*, esto es, *ya está siendo impedido*. El hecho de que algunas redes externas sí y otras no me hace pensar que es algo a nivel ISP. ¿Me estás diciendo que el furmware *del router* decide o no dejar pasar tráfico al puerto 53 UDP según de qué red venga y que *no se puede configurar*?
Si esto es así, ¿afecta a *todos* los firmwares de Movistar? Yo no recuerdo, aunque quizá lo hiciera, haber especificado qué modelo de router tengo, pero aunque no lo hubiera hecho estoy seguro que Movistar ha podido averiguarlo (la administración remota sigue habilitada).
Si lo de arriba es correcto, ¿podría usar un router/ONT alternativo? ¿Podría en tal caso tener línea de voz y control total sobre los puertos del router, DMZ host, etc?
Gracias por tu colaboración y pronta respuesta.
Hola, juanjobnt.
Es correcto nuestros router no disponen de una configuración que permita el filtrado de tráfico externo mediante el puerto 53 UDP.
Un saludo, Dairon.
Hola. No he entendido muy bien lo de "a configuración del router no permite el filtrado de tráfico externo mediante el puerto 53 UDP del router y no hay una opción que permite cambiar esta configuración".
¿Quiere decir que *mi router* no permite tráfico entrante al puerto 53 UDP desde la internet, pero sí *desde la red de Movistar*?
Hola, juanjobnt,
Espero que tengas un buen día.
Tu caso se ha validado para poder encontrar una solución a lo que te sucede, pero nos informan que la configuración del router no permite el filtrado de tráfico externo mediante el puerto 53 UDP del router y no hay una opción que permite cambiar esta configuración. Lamentamos todo el tiempo transcurrido en la consulta.
Un saludo, Dairon.
Hola, juanjobnt.
Estamos atentos a la respuesta del área técnica. Por el momento no hay novedades.
Un saludo, Dairon.
Hola, juanjobnt..
No nos hemos olvidado de tu caso. Continuamos realizando validaciones.
Un saludo, Dairon.
Después de reiniciar el router como indica el Portal Alejandra en Chrome el resultado es el mismo:
De todos modos, jamás utilizo el portal Alejandra, optando por la configuración a través de la IP local del router:
O directamente la avanzada:
El resto de puertos (80, 443, ...) sí se mapean correctamente a la ip 192.168.0.2.
El puerto 53 TCP sí contesta. El puerto 53 UDP no llega al servidor de nombres. Dentro de la LAN el puerto 53 UDP sí contesta. Ergo el tráfico EXTERNO no llega al puerto 53 UDP del router. Eso o hay un bug en el firmware del router que impide que el tráfico externo al puerto 53 UDP se envíe a la dirección del DMZ host.
