Puerto 53 abierto pero no accesible
Hola, tengo contratada fibra Movistar con IP fija, he desactivado el firewall en el router, y configurado una IP como DMZ host. Sin embargo el tráfico DNS ENTRANTE por UDP (puerto 53) sigue sin llega...
Foro
Hola. Veo que en el hilo https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Puerto-53-bloqueado/m-p/5178848 se comenta que se escaló el problema al "departamento Nemesys", y parece que a fecha 24 de enero de este año ya lo tenía resuelto. El problema que se menciona en ese hilo es idéntico al mío.
¿Podría aplicárseme la misma solución? Desconozco si en el caso de ese hilo el router es el mismo, o si el contrato es similar, pero lo parece.
Gracias por adelantado.
Hola juanjobnt
Hemos creado una incidencia, en la cual estaremos realizando unas comprobaciones de conexión para determinar el fallo. Tan pronto tengamos alguna información te la estaremos indicando.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John.
Acabo de recibir otra llamada del 1002, en la que me dicen que han hecho comprobaciones de la línea y que "todo" funciona correctamente, que para el problema que yo comento ellos no pueden hacer nada, que lo vuelva a intentar en la comunidad (aquí).
También me ha dicho que no abra incidencia al 1002 porque entraríamos en bucle.
Como ejemplo del problema, véase esta URL
Esta web realiza una llamada de resolución DNS a una IP en concreto. Como puede verse las llamadas a mi IP pública 2.139.156.78 no funcionan. Pero desde dentro de mi red sí que funcionan.
Hola. Me han avisado por SMS de que iban a hacer comprobaciones/actuaciones. Un poco más tarde me han llamado del 1002 para preguntarme si estaba resuelto "mi problema de acceso a internet". Le he explicado a la persona que me ha llamado que yo no tenía un problema de acceso a internet, sino un problema de tráfico entrante al servidor DNS que tengo en mi red. Me ha dicho que me llamarán técnicos.
