Foro
Técnico-Movistar
19-03-2025Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Continuamos dando seguimiento a tu solicitud, en cuanto tengamos noticias, te informaremos tan pronto como haya novedades. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo.
John.
Técnico-Movistar
24-03-2025Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Continuando con el seguimiento, hemos verificado que el puerto que nos menciona, en este momento, no está configurado en el router, por lo cual no es posible continuar con las comprobaciones que estamos realizando.
Ingrese desde la puerta de enlace del router y verifique que el puerto esté configurado. Si no es así, vuelva a agregar el puerto para darle continuidad a las pruebas.
Quedamos a la espera de que realices esta verificación y nos confirmes.
Un saludo.
John.