Foro
Hola juanjobnt
Lamentamos sinceramente la demora que estás experimentando.
Entendemos que esta situación puede resultar frustrante y no refleja el nivel de servicio que mereces.
Tu caso continúa en seguimiento, y estamos trabajando en conjunto con el departamento responsable para lograr una solución en el menor tiempo posible.
Tan pronto tengamos novedades, te las comunicaremos oportunamente.
Un cordial saludo,
John
Hola juanjobnt
Entendemos que esta situación puede resultar frustrante y queremos asegurarte que estamos trabajando activamente para resolverla.
El equipo responsable continúa gestionando tu caso con prioridad, enfocado en identificar la causa y encontrar una solución lo antes posible.
Por el momento, no disponemos de información adicional, pero te mantendremos al tanto de cualquier novedad relevante tan pronto esté disponible.
Un saludo.
David.