Foro
Hola, John. He vuelto a verificar, y sigue fallando:
Y sin embargo el servidor está contestando, desde la propia red:
Hola juanjobnt
Comprendemos plenamente el malestar que esta situación te ha generado, y queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes. Tras una inspección minuciosa, hemos corroborado que la anomalía generalizada que está afectando tu servicio aún se encuentra en proceso de corrección. Nuestro equipo de técnicos está trabajando incansablemente para subsanar este problema con la máxima celeridad, dedicando todos los recursos disponibles para restablecer la operatividad del servicio en el menor tiempo posible. Te mantendremos puntualmente informado sobre los avances y te agradecemos profundamente tu comprensión mientras nos esforzamos por resolver esta incidencia.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar13-01-2026Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Seguimos dando seguimiento a tu caso. Queremos informarte de que nuestro equipo técnico está realizando las validaciones, análisis y acciones necesarias para identificar el origen del problema y aplicar una solución definitiva.
Por el momento no disponemos de nueva información. En cuanto tengamos cualquier avance o actualización relevante, te lo comunicaremos de inmediato.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar05-01-2026Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Continuamos dando seguimiento a tu caso. Te informamos que nuestro equipo técnico se encuentra actualmente ejecutando validaciones, análisis y acciones correctivas necesarias para identificar la causa raíz del inconveniente y poder brindar una solución.
Por el momento, no contamos con información adicional. En cuanto se registren avances relevantes o actualizaciones del proceso, te los comunicaremos. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Diego.
- Técnico-Movistar28-12-2025Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que nuestro equipo técnico especializado se encuentra realizando las validaciones y trabajos necesarios para identificar y resolver la causa del inconveniente.
Por el momento no contamos con nueva información; en cuanto tengamos avances relevantes, te los estaremos comunicando. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.