Foro
Hola juanjobnt
Continuamos al pendiente de tu caso. Te informamos que nuestro equipo técnico especializado se encuentra realizando las validaciones y trabajos necesarios para identificar y resolver la causa del inconveniente.
Por el momento no contamos con nueva información; en cuanto tengamos avances relevantes, te los estaremos comunicando. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
Hola juanjobnt
Continuamos dando seguimiento a tu caso. Te informamos que nuestro equipo técnico se encuentra actualmente ejecutando validaciones, análisis y acciones correctivas necesarias para identificar la causa raíz del inconveniente y poder brindar una solución.
Por el momento, no contamos con información adicional. En cuanto se registren avances relevantes o actualizaciones del proceso, te los comunicaremos. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Diego.
- Técnico-Movistar13-01-2026Responsable Técnico
Hola juanjobnt
Seguimos dando seguimiento a tu caso. Queremos informarte de que nuestro equipo técnico está realizando las validaciones, análisis y acciones necesarias para identificar el origen del problema y aplicar una solución definitiva.
Por el momento no disponemos de nueva información. En cuanto tengamos cualquier avance o actualización relevante, te lo comunicaremos de inmediato.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.
Un saludo, Alejandra.