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k_malone
Yo probé el VDSL
09-06-2023
Resuelto

Punto de acceso WIFI 6 HGW-500IX4X8-Qv5

Buenos días.   Hoy me ha llegado Punto de acceso WIFI 6 HGW-500IX4X8-Qv5 y funciona correctamente pero trae la versión de firmware GL_g2.6_100XPA0b9. Lo he reseteado a valores de fabrica varias vec...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    12-06-2023

    Hola k_malone 

     

    Efectivamente revisamos las versiones disponibles para el router Wifi 6 en vez de para el amplificador, te pedimos disculpas.

     

    La última versión disponible para el amplificador WIFI 6 HGW-500IX4X8-Qv5 es la GL_g2.8_100XPA0b11. Hemos actualizado tu equipo en remoto, cuando puedas, comprueba que se ha cargado correctamente.

     

    Quedamos a la espera de que nos lo confirmes.

     

    Un saludo

    Lidia

  • Avatar de Técnico-Movistar
    13-06-2023

    Hola k_malone 

     

    Nos alegramos que ya tengas el equipo actualizado. 

    ¿Podemos ayudarte en algo más?.

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

    Un saludo. Oscar.