Foro

Avatar de nelson andres
nelson andres
Más integrado que la RDSI
07-05-2024

quiero contactar con infraestructuras

buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para solicitar alguna forma de poder comunicarme con el departamento de infraestructuras.

gracias por su atención.

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-05-2024

    Hola nelson andres 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Si más adelante, tienes cualquier otra consulta, ya sabes donde estamos. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-05-2024

    Hola nelson andres 

     

    ¿Has podido llevar a cabo la notificación?, ¿te ha quedado alguna duda al respecto? 

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-05-2024

    Buenos días nelson andres,

     

    Para poder pasar nota a los técnicos de planta externa  y poder así atender tu solicitud e informarte, te remitimos a que accedas a la siguiente web (pincha aquí) . Una vez que te registres, además de realizar las peticiones, podrás consultar el estado de las mismas. No es necesario ser cliente de Movistar para ello y  además hay un breve manual en la misma página web. Rellenas el formulario con los datos del solicitante, la ubicación de esa parcela, así como los datos de contacto. Serán los propios técnicos los que contactarán contigo en la mayor brevedad posible. 

     

    Quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

     

    Un saludo 

     

    Victoria 

  • Avatar de nelson andres
    nelson andres
    Más integrado que la RDSI
    07-05-2024

    Quiero contactar con el departamento de infraestructura para preguntar sobre un proyecto que colocación de un caja

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-05-2024

    Hola nelson andres 

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.   

     

    Si te refieres a los técnicos de planta externa para que puedan asesorarte en torno a algún elemento relacionado con infraestructuras o similar puedes registrarte en este enlace y notificar desde allí la petición.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.