QUITAR POSTE
Buenos dias, tengo un poste de Madera de la red de Telefónica por donde pasaba la red principal de telefónica ubicado en mi ficha sita en an*** V**** del P***l, n** 18 de 18850 CULLAR (Granada) y qui...
Foro
Hola, tengo un problema parecido con un poste obsoleto que está en mi patio. He abierto la incidencia en Petter pero la cierran sin siquiera contactar conmigo o ver la situación, sin explicar el porqué… qué otro medio hay para que me quiten el poste del patio?
Hola Abelrko
Hemos realizado una nueva revisión del ticket asociado en la plataforma web de Petter y hemos recibido la notificación por parte del equipo técnico de que se han ejecutado varias acciones para atender la solicitud registrada. Según lo informado, se llevó a cabo el desmontaje de varios metros de cableado y elementos de acero instalados en dos postes, los cuales fueron retirados por no encontrarse en funcionamiento. Te solicitamos, por favor, que nos confirmes si efectivamente estas actuaciones se han realizado y si se ha procedido a realizar el retiro del poste que estaba ubicado en tu patio. Esta información es importante para nosotros, ya que, en caso de no haberse completado las acciones descritas, debemos generar el reporte correspondiente con el área encargada.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
