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Hola, tengo un problema parecido con un poste obsoleto que está en mi patio. He abierto la incidencia en Petter pero la cierran sin siquiera contactar conmigo o ver la situación, sin explicar el porqué… qué otro medio hay para que me quiten el poste del patio?
Hola Abelrko
No hemos recibido respuesta por tu parte. Nos encontramos a la espera de tu confirmación para verificar si, tal como indicó el equipo técnico de planta externa, el poste ubicado en tu patio ya fue retirado. Para nosotros es importante corroborar que la información proporcionada coincida con las gestiones requeridas en tu solicitud.
Por otra parte, si consideras que las acciones realizadas han sido adecuadas, te agradeceríamos que, en el hilo que has abierto, pulses el botón “Marcar como solución” en el mensaje donde se resolvió tu caso. Esto nos permite dar cierre a la gestión y, además, facilita que otros usuarios puedan encontrar soluciones a dudas similares.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.