Buenos dias, tengo un poste de Madera de la red de Telefónica por donde pasaba la red principal de telefónica ubicado en mi ficha sita en an*** V**** del P***l, n** 18 de 18850 CULLAR (Granada) y quiero que lo quiten por estar en medio de un aparcamiento con tejado.
**** Editado por contener datos privados ****
Hola, tengo un problema parecido con un poste obsoleto que está en mi patio. He abierto la incidencia en Petter pero la cierran sin siquiera contactar conmigo o ver la situación, sin explicar el porqué… qué otro medio hay para que me quiten el poste del patio?
Hola Juana Maria Martinez Martinez
Vemos que ya te hemos proporcionado toda la información disponible en relación con tu consulta. Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que por el momento no necesitas asistencia adicional desde el foro. Si en el futuro surge alguna otra duda o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de atenderte desde la Comunidad.
Un saludo, Alejandra.
Hola Juana Maria Martinez Martinez
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
Hola Juana Maria Martinez Martinez
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Los trabajos de Planta Externa son gestionados por técnicos especializados. A través de este enlace, no solo podrás solicitar el trabajo, sino también consultar el estado del mismo en cualquier momento.
No es necesario ser cliente de Movistar para registrarte y realizar tu solicitud.
Para facilitar la ubicación, puedes utilizar la geolocalización por GPS si te encuentras en el lugar donde se requiere el trabajo. De lo contrario, puedes ingresar la dirección completa.
En caso de que el sistema no reconozca la dirección, puedes ingresar una aproximada y luego, en el campo de "Indicaciones", proporcionar la ubicación exacta o cualquier información adicional que consideres relevante para facilitar la ubicación del lugar donde se deben realizar los trabajos.
Si dispones de fotos del lugar, puedes adjuntarlas a tu solicitud.
Esperamos que esta información te sea de utilidad. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Yaneth.
