Radio Internet Baja Velocidad de Descarga
Hola Tenemos Radio Internet usando 4G en la zona baja de Montefrio (Granada). Desde hace más de dos semanas hemos estado experimentando velocidades de descarga muy bajas: a veces inferiores a 1Mbps ...
Foro
Hola John Mayo
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Un saludo.
Oscar.
Hola Oscar
He enviado un mensaje privado con la información
Hola John Mayo
Agradecemos a Theliel por la información suministrada.
Te agradecemos por la información, hemos verificado la dirección que nos indicas y se registra una incidencia que esta afectando la cobertura de la zona, lo cual ya los técnicos se encuentran trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Oscar.
Gracias Oscar
Hola John Mayo
Verificando en la zona se ha detectado una incidencia general que esta afectando el funcionamiento del servicio. Nuestro equipo técnico se encuentra realizando labores correctivas para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo.
Dayana.
