Radio Internet Baja Velocidad de Descarga
Hola Tenemos Radio Internet usando 4G en la zona baja de Montefrio (Granada). Desde hace más de dos semanas hemos estado experimentando velocidades de descarga muy bajas: a veces inferiores a 1Mbps ...
Foro
Hola John Mayo
Agradecemos a Theliel por la información suministrada.
Te agradecemos por la información, hemos verificado la dirección que nos indicas y se registra una incidencia que esta afectando la cobertura de la zona, lo cual ya los técnicos se encuentran trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible.
Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
Un saludo.
Oscar.
Gracias Oscar
Hola John Mayo
Verificando en la zona se ha detectado una incidencia general que esta afectando el funcionamiento del servicio. Nuestro equipo técnico se encuentra realizando labores correctivas para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.
Agradecemos su comprensión y lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo.
Dayana.
Hola John Mayo
Actualmente continuamos trabajando en solventar la incidencia general que esta afectando el funcionamiento del servicio en la zona. Debido a la complejidad del caso, no es posible establecer un tiempo estimado de resolución.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionándote y agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos en una pronta solución.
Un saludo.
Dayana.
Hola John Mayo
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te pueda estar causando.
Igualmente indicarte que los técnicos ya se encuentran trabajando sobre la incidencia para poder resolverla a la mayor brevedad posible.
Por otra parte si consideras que tu consulta ha sido solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar Como Solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
Hola John Mayo
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar ocasionándote. Queremos informarte que nuestro equipo técnico ya se encuentra trabajando en la incidencia con el objetivo de resolverla a la mayor brevedad posible.
Por otra parte, si consideras que tu consulta ya ha sido solucionada, te invitamos a dar por finalizado este hilo marcándolo como cerrado. Para ello, solo debes hacer clic en el botón “Marcar como solución” en el post donde te hemos brindado asesoría. Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees compartir.
Un saludo.
Oscar.
Hola John Mayo
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
