Radio Internet Baja Velocidad de Descarga
Hola Tenemos Radio Internet usando 4G en la zona baja de Montefrio (Granada). Desde hace más de dos semanas hemos estado experimentando velocidades de descarga muy bajas: a veces inferiores a 1Mbps ...
Foro
Hola Oscar
Sí, la información fue útil en el sentido de que ahora sé que es un problema técnico por tu parte. Sin embargo, el problema en sí sigue sin resolverse unas 4 semanas después, lo cual no es muy satisfactorio. La señal y la calidad de las llamadas del móvil también son muy malas. Cuando finalmente solucionéis este problema, ¿qué compensación recibiremos por las semanas de servicio inferior?
Hola John Mayo
Hemos revisado tu consulta y confirmamos que las incidencias reportadas en tu zona han sido marcadas como solucionadas por el área técnica. Ahora, por favor reinicia tu router y verifica cómo está funcionando el servicio en este momento.
Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Gracias por tu colaboración!
Un saludo.
Oscar.
