halcon11
13-01-2021Yo probé el VDSL
Re: Activación Subida a 1Gb
Creo que esto va de mal en peor, esta mañana vi un mensaje en la web de movistar que podía solicitar la subida a 1Gb. Inicié el proceso y a los 10 minutos me aparecía en la web 1Gb se subida y bajada...
- 14-01-2021
Hola halcon11
Hemos revisado la linea y nos consta el cambio de velocidad aplicado correctamente. Te recordamos que solo podemos garantizar la velocidad a través de cable. Para poder comprobar la velocidad real que te está llegando conecta un ordenador que tenga la tarjeta de red de 1gb correctamente configurada, directamente al router mediante cable de ethernet de categoría 5e (o superior) y realiza un tes de velocidad desde la web oficial, por favor.
Quedamos a la espera.
Un saludo.
Nieves