Buenas tardes,
Para su información, el técnico ha venido a mi domicilio y se ha marchado sin arreglar la avería. Ha contactado con el servicio técnico de Movistar y tras una discusión entre ellos, ha colgado, se ha marchado con muy malos modos dirigidos incluso hacia mí, que soy el cliente sin servicio desde hace 10 días, y evidentemente sin dar nadie ninguna solución. Díganme ahora como solucionan la avería para restablecer el servicio, porque tendrán que arreglarlo y eso es cosa suya y el cliente no tiene por qué aguantar los malos modos de sus empleados y el servicio lamentable que estan ofreciéndome.
Hola MTS_41
Lamentamos las molestias ocasionadas, hemos reiterado la incidencia y anexado la información de la visita que nos has indicado. Por el momento debes esperar el contacto a tu línea móvil para más información del avance de tu incidencia.
Un saludo.
Juan S.
