Foro
Hola AntonioLis.
Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que en la línea nos consta todo bien. El servicio de identificación de llamadas está activado, pero si la llamada que recibes, se efectúa con número oculto, no tenemos la posibilidad de conocer el número. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes. Si ustedes en el siglo XXI, y en la situación en que están las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, no pueden detectar el número del que me llaman, entonces es que ustedes tienen un problema. Lo pondré en manos de la policía y me reservo el derecho de tomar acciones legales contra ustedes como compañía responsable de la línea objeto de reclamación. Gracias.
- Técnico-Movistar26-01-2024Responsable Técnico
Hola AntonioLis
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más consultas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar24-01-2024Responsable Técnico
Hola AntonioLis
Lamentamos que la información que te facilitamos no sea de tu agrado. Debemos ser muy estrictos con el cumplimiento de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal)
La policía puede localizar y averiguar a quien pertenece la línea que realiza las llamadas con número oculto, pero no lo hacen de manera rutinaria, necesitan una orden judicial que les autorice a hacerlo.
Un saludo.
Flor.