Reclamacion por cables antiguos
Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes en relación a mi vivienda situada en el Puerto de la Torre, Málaga. Actualmente, la fachada presenta una amalgama de cableado y una caja de registr...
Foro
Hola drup2004
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Este tipo de situaciones las gestiona directamente el área encargada de Planta Exterior (PETTER), que es la responsable de realizar este tipo de procedimientos.
Tal y como te han indicado, es necesario abonar los 200 euros para poder elaborar el presupuesto de retirada, ya que se trata de una actuación especial fuera del mantenimiento ordinario. Entendemos tu malestar y la percepción de improcedencia, pero es el procedimiento establecido por el área técnica para este tipo de solicitudes.
Un saludo, Alejandra.
