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pachecoto
Yo probé el VDSL
06-06-2024

Red 2,4ghz sin internet o miy lento

Buenas. A ver si podéis ayudarme.

Cuando me conecto a la Red de 2,4 ghz de mi router me indica la señal wifi a tope. Tanto si lo miro en móvil, como con WiFi analizer. Pero si intento conectarme a Internet con esa Red,  o indica sun conexión a Internet o la velocidad esta por debajo de 1 mg.

Sabéis como puedo solucionarlo?

3 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-06-2024

    Hola pachecoto 

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Si la incidencia persiste, indícanos por este mismo hilo y retomaríamos la gestión.

    Un saludo. Oscar. 

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-06-2024

    Hola pachecoto 

     

    Nos ponemos de nuevo en contacto al no recibir respuesta por tu parte. ¿Has podido reiniciar el router y comprobar el funcionamiento?.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-06-2024

    Hola pachecoto 

     

    Entendemos que la consulta es para la línea 9******67 que tenemos registrada en el historial. Hemos efectuado una actualización en la conexión de red, apaga por favor el Router unos segundos, enciende de nuevo y comprueba si funciona. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.