Foro
Hola jpr3103
Entendemos tu consulta, hemos verificado la configuración del router y vemos que la red de invitados no se encuentra activa, con lo cual la configuración del router es correcta, solo quedaría es que lo comprobaras, desde aquí detectamos que todo está bien.
Un Saludo, Jesús.
Gracias
De momento bien
- Técnico-Movistar28-09-2024Responsable Técnico
Hola jpr3103
Nos alegra saber te va bien el servicio.
Si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Sandy.
- jpr310328-09-2024Yo probé el VDSL
No no me he explicado nada bien.
El de momento va bien me refiero a que la red de invitados no esta activada desde central de soporte, la han dejado como debe de estar, para activar o desactivar desde la APP smartwifi.
En cuanto al resto que cuando se activa la red de invitados se cae y desconecta el movistarhome, y los amplificadores, lo han pasado para que lo revisen y que en la actualizacion que esta para salir de la app smartwifi quede totalmente coregido y solucionado. gracias
- Técnico-Movistar05-10-2024Responsable Técnico
Hola jpr3103
No hemos recibido respuesta de tu parte, lo cual nos hace entender que ya obtuviste solución a tu consulta y que dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Jonathan C.