Hola Christian8282
Al revisar el estado de tu solicitud, observamos que figura como cerrada por parte de los técnicos de planta externa, quienes informan que ya se realizaron las reparaciones correspondientes en la caja. ¿Podrías confirmarnos si efectivamente se han llevado a cabo obras sobre la caja que comentabas se encontraba en mal estado?
En caso de que el inconveniente persista y no se hayan realizado dichas reparaciones, será necesario que generes una nueva solicitud a través de la página de PETTER, indicando de forma explícita que las obras no han sido ejecutadas.
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
Oscar.