Foro

OscarFernándezLópez's avatar
OscarFernándezLópez
Más integrado que la RDSI
17-01-2025

REPETIDOR ESTROPEADO DESDE AGOSTO DE 2024

Estimados señores de movistar

La cubertura  movil en Pacios de veiga caracterizase desde siempre por una calidad inferior a otros nucleos de la puebla del brollon .

En 2015 ,con fondos de plan de banda larga de Galicia de extension de redes de acceso de banda larga en el rural gallego , Movistar coloca una torre  de telefonia que mejora de significativa la cubertura movil en el exterior , pero sin llegar  a dar  un buen servicio en el interior  de las viviendas y pertubando muchas zonas de sombra  tanto dentro como fuera  de las casas 

La torre se localiza en las cordenadas geograficas 42º36"41"N7º23"46"W en el poligono 3 parcela 475  en los terrenos de la comunidad de montes de Pacios de Veiga con el objetivo  de dar servicio  a la población  de toda la contorna ( no solo a los vecinos de Pacios de  Veiga) .

En nombre de la comunidad de montes Buixidoira trapa de Pacios de Veiga Pobra do Brollon os pedimos que vengais solucionar el problema lo antes posible un saludo cordial

4 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-01-2025

    Hola OscarFernándezLópez

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-01-2025

    Hola OscarFernándezLópez 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Revisando la zona de tu contrato (27335, Puebla del Brollón) , no hay una incidencia General en la zona, por lo que evidenciamos en la zona la cobertura no es la que nos gustaría proporcionar, por lo que en lugares cerrados como domicilios, edificios bibliotecas etc. la cobertura se vería afectada en su funcionamiento, en este caso debido a que no es posible garantizar una cobertura total en instancias cerradas debido a factores externos a Movistar (Estructura de la casa, clima, distancia de la antena etc). No obstante para efectuar llamadas en el interior podrás utilizar el servicio de llamadas wifi el cual te permite tener cobertura por medio de la Wifi, en este enlace: https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Voz-4G-de-Movistar-tu-voz-en-Alta-Definici%C3%B3n/ba-p/3933665 encontraras mas información. Si la incidencia de cobertura se presenta en otra dirección, indícanos El Nombre y número de la calle, provincia y localidad. 

     

    Un saludo. 

    John.