Buenos días ctorrijos,
Gracias por remitirnos las pruebas efectuadas, sentimos que no hayas notado mejoría en dicha conexión. Hemos llevado a cabo una actualización en la señal del router. Cuando puedas para que los equipos la identifiquen apaga de corriente tanto el descodificador de Movistar Tv como el amplificador wifi y tras esto desconecta de corriente el router en torno a 30 segundos.Cuando lo conectes y haya completado arranque conecta el videobridge hasta que recupere conexión y el desco y prueba si mejora la señal.
Estas gestiones no van a cambiar ningún dato de la configuración personalizada que habías gestionado en los equipos.
Nos confirmas por favor el funcionamiento posterior.
Muchas gracias, un saludo
Irene