Buenos dias , en la fecha 03/09/2026 inicie una incidencia nº PET*********** para la retirada de los cables de fachada por derribo de la misma, se pago los costes con un importe de 200€ y no he recibido notificacion alguna, podriais indicarme el motivo?
Gracia
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Hola jacgg
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Una vez que realices el pago de la solicitud, podrás adjuntar el comprobante directamente a través de la misma gestión para que pueda ser validado por el área encargada.
Si transcurrido un tiempo prudencial no recibes respuesta o contacto por parte del equipo responsable, tienes la posibilidad de presentar una reclamación sobre tu incidencia. Para consultar el estado de tu boletín y, si fuera necesario, realizar una reclamación, puedes acceder a la Web pública Petter utilizando las mismas credenciales con las que te registraste para crear la solicitud:
Quedamos atentos a cualquier duda adicional que puedas tener.
Un saludo.
Yaneth.
