Retirada de cables de fachada por obras
Hola buenos días, tenemos que remodelar la fachada exterior de edificio, a causa de humedades, ya tenemos previstas las obras para septiembre. Sin embargo tenemos varios cajetines y multitud de cabl...
Foro
Hola Buenos días,
lamentablemente todavía no se ha solucionado la situación.
Los técnicos que me contactaron me indicaron que la empresa de albañilería podía tranquilamente ellos desencajar los cables hacer la reforma y volver a ponerlo.
La empresa de albañilería me ha dicho que ni de ...... va a tocar los cables y ni se asume esta responsabilidad.
Además que existen dos cajetillas que ellos tampoco van a tocar.
Por otra parte, esta semana hemos tenido un inspección del ayuntamiento relacionada con las cajas, porque en una se ponen los pajaros, adjunto foto y nos piden copia de sí hemos autorizado a movistar a poner la caja, que obviamente nosotros no tenemos. así que nos exhortan para evitar una multa de higiene publica que nos pongamos en contacto con vosotros para que desplacen las cajas o las pongan de una forma que produzcan problemas de salud pública.
Bueno en esto estamos adjunto fotos.
Si por favor podría volver a impulsar el trámite. Un saludo
Hola gavara
Hemos estado revisando el caso y nos consta que esta cerrado , te hemos enviado un mensaje privado con los datos facilitados en el boletín.
Si necesitas alguna otra actuación nos lo comunicas.
Un saludo
Soraya
Hola gavara
Lamentamos la situación y las molestias causadas. Confirmarte que la petición se esta tramitando para poder llevar a cabo la actuación de forma correcta.
Un saludo.
Fernando.
Estimada Paula
le agradezco mucho la información, sin embargo es evidente que no se pueden instalar postes en la vía pública. De hecho, Movistar es la única que lo ha pedido para retirar el cableado, debido a que ni Orange, ni Vodafone que también tienen allí sus propios cables no han realizado tal petición absurda sino que simplemente han actuado con extrema rapidez manifestando que el día de comienzo de la obra iban a montar unas escuadras laterales para apoyar el cableado.
De todas formas no me maravillo, la primera vez cerraron la solicitud arbitrariamente, la segunda por lo menos ha puesto una petición absurda que evidencia que al fin y al cabo Movistar no le interesa solucionar los problemas que ella mismo crea por instalar abusivamente los cables sin pedir permiso a la comunidad.
Seguiremos con la reclamación, ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones, por no haber hallado respuesta a nuestra petición
Sin embargo ante la falta de disponibilidad por Movistar ya pelearemos por la vía legal, para que quiten la caja de conexión que se puso sin autorización.
Tardaremos más pero al final se solucionará el asunto.
Personalmente no entiendo para que sirve todos estos foros y la apertura de incidencia que hacen únicamente perder tiempo, si al final no solucionan el problema.
Un saludo
Hola gavara.
Comprobamos que el boletín está cerrado. Los técnicos nos indican que para poder hacer retirada es necesario la instalación de poste en vía publica ya que la finca hace esquina si no los cables no se podrían sujetar. Se están realizando los trámites pertinentes para poder gestionarlo.
Un saludo.
Angela.
Buenos días, me parece absurdo que llevamos 2 meses para esta retirada de los cables y hoy nos vienen a poner otro, y el técnico no sabe nada.
Además tenemos un lio entre cajas y cables, sin poder hacer la reparación necesaria en la finca.
Al final y al cabo tomo nota de los intentos que hemos realizado y pondremos el asunto en mano de nuestros abogados para que actúen, porque por lo que hemos visto entre una cosa y otra, Movistar no quiere solucionar las cosas.
Un saludo
Hola gavara
Con lo que nos has comentado, lo hemos reportado de nuevo a Planta Externa. Ya te enviamos por mensaje privado la referencia de la nueva solicitud que trasladamos.
Esperamos que se realicen estos trabajos y cualquier cuestión que nos quieras aportar, solo tienes que respondernos con un mensaje en este mismo hilo.
Un saludo
Griselda
Hola Muchas gracias por la información. Sin embargo es necesario que lo vuelvan a abrir. Han hablado conmigo y en ningún momento le indique que ya se había realizado, sino que iba a informar a la empresa de reforma para ver lo que me indicaba. Y lo que me han dicho acabo de trasladarlo que ellos no tocan nada, que no es de ellos, sino de movistar, que el propietario del cable tendría que desplazarlos.
Así que si ha sido erróneamente cerrada la incidencia que vuelvan a abrirla.
Muchas gracias
