Foro
Técnico-Movistar
08-09-2021Responsable Técnico
Hola gavara
Hemos estado revisando el caso y nos consta que esta cerrado , te hemos enviado un mensaje privado con los datos facilitados en el boletín.
Si necesitas alguna otra actuación nos lo comunicas.
Un saludo
Soraya
gavara
08-09-2021Yo probé el VDSL
Hola Muchas gracias por la información. Sin embargo es necesario que lo vuelvan a abrir. Han hablado conmigo y en ningún momento le indique que ya se había realizado, sino que iba a informar a la empresa de reforma para ver lo que me indicaba. Y lo que me han dicho acabo de trasladarlo que ellos no tocan nada, que no es de ellos, sino de movistar, que el propietario del cable tendría que desplazarlos.
Así que si ha sido erróneamente cerrada la incidencia que vuelvan a abrirla.
Muchas gracias