Foro
kratosmay
14-01-2022Yo probé el VDSL
Hola ya envié los datos, confirmarme si llegan.
La solicitud de retirada ya está hecha, y vuestra empresa subcontratada, Teleco, se niega a retirar los cables, si vais a volver a pasar la solicitud a Teleco, posiblemente vamos a perder todos el tiempo. ¿No hay otra empresa de telefónica que pueda retirar los cables temporalmente hasta que derribemos la vivienda y construyamos la nueva?
Gracias.
Técnico-Movistar
17-01-2022Responsable Técnico
Hola kratosmay.
Comprobamos que nos consta el boletín de estudio de la avería abierto. Hemos reiterado los datos. Son los técnicos quienes continuarán con el seguimiento de la avería y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.