Foro
chusfdez
28-01-2025Más integrado que la RDSI
- Buenos días, ya abrí una incidencia en el mes de agosto tal y como me indica en la aplicación Peter, y desde entonces estoy pendiente del estado de la solicitud pero sin ningún resultado. Por lo que mi problema sigue sin solucionar. Un saludo.
Técnico-Movistar
04-02-2025Responsable Técnico
Hola chusfdez
Somos conscientes de las molestias que esta situación te está ocasionando. Desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima agilización en el boletín donde se está tramitando tu solicitud. Esperamos que pueda quedar solucionado en la mayor brevedad posible.
Informarte que no hay ningún plazo para estas solicitudes de planta externa. si aparece pendiente, está en manos del departamento de planta externa de la zona para poder gestionarlo. Esperamos que lo puedan gestionar pronto. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Sandy.