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Foro

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usuario_retirado
08-07-2023
Resuelto

Retirada de cables por obra y retirada definitiva de cajas y lineas de cobre antiguas

Buenas tardes, Estoy haciendo una actuación en mi vivienda unifamiliar para renovar la fachada, da en esquina a dos calles y necesito la retirada provisional de los cables y cajas de conexión de fib...
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    Técnico-Movistar
    11-08-2023

    Hola usuario_retirado 

     

    Hemos revisado el parte y está pendiente. Acabamos de solicitar que actualicen la información del trámite. Los técnicos de planta externa son los que se pondrán en contacto para poder informarte sobre el proceso.

     

    Un saludo

    Lidia

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-07-2023

Buenos días usuario_retirado,

 

Muchas gracias por remitirnos los datos. Hemos pasado nota a los técnicos de planta externa de la zona, son ellos los que se pondrán en contacto contigo para poderte indicar los pasos a seguir. A continuación, a través de mensaje privado, te facilito el número de gestión para que dispongas de constancia del mismo.

 

Un saludo 

 

Victoria 

 

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usuario_retirado
18-07-2023

Buenas tardes, por favor se sabe algo del aviso o cuando pasarán a decirme algo? Estoy en plena reforma y tengo que renovar el estucado de mi fachada y estoy pendiente de esto.

 

Necesito que me den una solución

 

Gracias, un saludo

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    usuario_retirado
    18-07-2023

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      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      19-07-2023

      Hola usuario_retirado 

       

      Comprobamos que los técnicos de planta externa han intentado contactar contigo en el 66*****59 y no ha sido posible. Lo reclamamos para se vuelvan a poner en contacto contigo y te mantenga informado.

       

      Un saludo

       

      María José

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        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        22-07-2023

        Hola @armind88 

         

        Comprobamos tu solicitud está en curso. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para darte una solución. Lamentamos las molestias ocasionadas  

         

        Un saludo. Silvia