RETIRADA DE CABLES QUE PASAN POR MI CASA
Buenos días, Solicito retiren los muchos cables de telefónica que están colgando de un poste a otro y que pasan justo por encima de mi jardín y parte de la piscina, y que se pueden prácticamente toc...
Foro
Hola Quim_R
Estamos consultando el boletín y nos consta que esta cerrado indicando que se han retirado las acometidas .
¿Nos puedes confirmar si se han finalizado con las gestiones ?
Un saludo
Soraya
Hola Soraya,
Me sorprende mucho la respuesta: no sólo no se ha finalizado nada, sino que ni tan solo no se ha empezado a hacer nada. Si no no hubiera escrito.
Continua el mismo poste e incluso con mas cables por encima de casa como ya comenté…., más de 15 cables!!!
Vino un técnico a colocar otro cable más y nos indicó que haria fotos y se las enviaria a su supervisor, pero no hemos obtenido ni respuesta ni solucion.
Ruego nos indiquen una solucion urgente o tomamos otras vias de soluciones de inmediato.
gracias
Hola, ha pasado mas de un mes y continuamos sin tener respuesta a este tema. Vergonzoso.
Esperamos respuesta y que nos contacten este mes de Agosto.
gracias
saludos
Buenos días Quim_R,
Lamentamos todas las molestias que te estamos ocasionado, comprobamos que, la gestión está en trámite por parte de los técnicos de planta externa de la zona, henos dejado constancia de tu contacto para poder agilizar los trabajos lo máximo posible.
Un saludo
Victoria
Hola,
El problema es que la gestión siempre está en trámite y lo que necesitamos son fechas concretas y que no den más largas al proceso.
Este es un motivo por el cual no solo nos estamos plantenado la continuidad con Movistar sino tambien tomar otras acciones.
Han venido a tomar fotos y tienen reclamaciones desde have meses, pero el ooste siguen en el
mismo sitio y cada vez más cables pasan por encima de mi vivienda.
Victoria, cada vez me contacta una persona diferente, así que indique por favor a sus superiores dicha incidencia.
saludos,
Hola Quim_R
Lamentamos que no se haya llevado a cabo la actuación, confirmarte que hemos notificado de nuevo la petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la solicitud para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
