Hola Ruth9
En primer lugar, pedirte disculpas por todos los inconvenientes. Revisamos el historial y hace unos días reiteramos este hecho a planta externa para que se procediera a la retirada o revisión de los cables, haciendo referencia a todas las ocasiones anteriores en los que se ha solicitado.
La última anotación que vemos de los técnicos de zona es que tienen el boletín de avería en curso. Este tipo de gestiones exteriores tienen un tiempo superior de resolución porque en ocasiones hay que solicitar permisos, realizar estudios etc... pero vemos que están trabajando en ello, así que esperamos que solucione cuanto antes. Se pondrán en contacto contigo para informarte. Sentimos todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.