Retirada de cables sin permiso
Hola buenos días. Han instalado en la fachada de mi vivienda unifamiliar varias cajas con conexiones de fibra y telefonía, sin permiso alguno ni mio, ni de la anterior propietaria que lleva 18 años ...
Foro
Hola Ruth9,
Sentimos mucho las molestias y la demora en la gestión. Comprobamos que el servicio técnico de planta externa de la zona encargado del proceso mantiene el caso en estudio para poder finalziar la gestión que ya dispone de propuesta tramitada al respecto.
Hemos solicitado que ante cualquier avance o información relativa al caso, se comuniquen cuanto antes para informar personalmente a la linea de contacto que nos proporcionaste anteriormente 66XXXXX18.
Esperamos que se agilice la gestión y quede realizada con la mayor celeridad. Se comunicarán cuanto antes contigo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Casi dos años y siguen sin intención y sin dar orden a la subcontrata(técnico de la zona) a la retirada de los equipos.Ya se me ha caducado la licencia y estoy muy cabreada.
Buenas tardes.
Como llevo insistiéndoles en que quiten los equipos y cableado desde hace dos años y no veo que tengan ninguna intención,le informo ,al igual que he informado al técnico de la zona por wassap que: Mañana a primera hora se procedera a descolgar los equipos y cableado de mi propiedad para seguir restaurandola y que no tienen permiso para volver a anclarlos. No me hago responsable, si por estar colgado, se deterioran los equipos, por lo que ruego pasen a retirar o a colocar donde consideren, pero en mi fachada lo tienen prohibido.
Pueden ponerse en contacto conmigo al telefono que ya he facilitado en otras ocacioneS.
Un saludo
Buenas tardes Ruth9,
Sentimos la confusión, no nos hemos explicado de forma correcta. Lo que pretendíamos indicarte es que el boletín está pendiente y en procesos por parte de dicho servicio técnico de planta externa de la zona que lo está gestionando.
Les hemos indicado que para cualquier comunciación sobre avances en dicho proceso se comuniquen de forma personal a la linea de contacto que nos facilitaste.
Esperamos que se lleve a cabo cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Cómo que queda pendiente por mi parte?
No entiendo esa respuesta no soy yo quien ha de gestionar sus actuaciones. Si comentarles que he preguntado en el ayuntamiento y no les consta nada. Por favor indíqueme el número de registro de entrada para poder saber si lo que usted dicen es cierto
Buenos días Ruth9,
Te pedimos de nuevo disculpas y lamentamos mucho que hayasa tenido que proceder a esas gestiones particulares para avanzar en el proceso. Por nuestra parte comprobamos que el boletín del servicio de planta externa notificado para dichos procesos nos consta pendiente por su parte.
Hemos notificado la comunicación personal de dichos técnicos para que puedan ir actualizandote cualquier avance en las gestiones a la linea 66XXXXX18.
Esperamos que el proceso finalice cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenos días
Después de 2 años esperando a qué estudian por dónde puede ir la canalización y la caja donde no moleste nadie he tenido que resolver el problema al ingeniero que no tenía ni idea o no quería tenerla.
Ahora me dicen que eso está a espera de que el ayuntamiento de la licencia para canalizar y que puede tardar como 6 meses.
No puedo creer que en 2 años una cosa que yo he resuelto en 5 minutos no hayan tenido tiempo de pedir licencia en el ayuntamiento y decirle por dónde va la canalización.
Están viniendo lluvia muy fuerte y cualquier humedad pasare factura.
Hola Ruth9.
Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la solicitud, se están realizando los trámites pertinentes para que se puedan solventar. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.
Un saludo.
Angela.
