Retirada de cables sin permiso
Hola buenos días. Han instalado en la fachada de mi vivienda unifamiliar varias cajas con conexiones de fibra y telefonía, sin permiso alguno ni mio, ni de la anterior propietaria que lleva 18 años ...
Foro
Hola Ruth9
Lamentamos las molestias ocasionadas. En cuanto a la retirada de las cajas vemos que el parte sigue abierto. Contactaran contigo los técnicos lo antes posible.
Un saludo. Oscar.
Buenos días.
Siguen intentando hacer nuevas conexiones.
Han venido otra vez a conectar, si no llego a estar vuelven a volver a conectar.
Hay viviendas que se han cambiado de compañía y ustedes siguen dejando el cable conectado a la caja y desconectado de la vivienda y eso es de muy mala leche por parte de su equipo externo.
Con respecto a la capuza de canalización que hicieron ya los vecinos han tapado los huecos que realizaron para los cables, porque dicen que le entra humedad al igual que ha mi, que tengo los huecos abiertos.
Si no terminan el trabajo voy a taparlos y luego vuelvan a arreglarlo, porque no es normal que desde que hicieron todo hayan pasado casi 9 meses y no arreglen.
Le informo que las cajas siguen colgadas de sus propios cables y que cada día están más tirantes.
- Eres tonta Silvia o no lees los mensajes.?Bueno No creo que haya nadie tan estúpida así que creo que es un robot.
Hola Ruth9
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Su equipo externo no hace nada, no se ponen en contacto conmigo de ninguna manera, para lo único que han venido es para realizar nuevas conexiones.Su empresa externa abarata sus costes y realiza chapuzas para ahorrarse 4 duros.Por favor envíeme un e-mail afirmando que no existe ningún tipo de cableado ni cajas. Que mi fachada está limpia y que ustedes han limpiado mi fachada, adjunte una foto de muestra,recuerde la dirección calle canarias 59, 38600 Granadilla de Abona, se la recuerdo para que no digan que confundieron la fachada.La próxima vez que me responda agradecería lo hiciese con hechos y no con largas.
Un saludo.
menos mal que no hay cables
aqui tiene la p..... Foto.Si no existe las cajas las cuelgo en medio de la calzada y los cables los descuelgo y los dejo en el suelo.
Aqui tiene sus caja abajo cerca de la acera y los cables pegados a la ventana. Sino también puedo colgarlos en medio de la calzada y sujetarla con sus cables.Con suerte se lo lleva todo algún camión.
Buenas noches.
Creo que ya se están pasando dando largas.Tienen muy poca vergüenza, pero si como usted dice ya no hay nada, pues ya me encargo yo de contratar un técnico que quite todo de mi fachada.Asi que páseme por escrito de que eso ya no existe en un correo electrónico para poder actuar en consecuencia.
Un saludo
Hola Ruth9
Hemos consultado el boletín y consta que se ha cerrado el día 26/09/2023 informando que se desplazan a la dirección y no hay ninguna caja en la fachada , que todo esta en el interior y canalizado .
¿Nos puedes adjuntar una imagen con los cables por la fachada ?.
Un saludo
Soraya
Y su equipo externo sigue sin contactar conmigo
Buenas tardes.
Finaliza el año y su equipo externo no quita de mi fachada ni el tubo de cobre,que está junto a los cables que están pegados a mi ventana sin mantener la distancia de 60cm que dice la ley.Endesa ya ha retirado el cableado, tardaron 24h, y ustedes van para 4 años sin soluciones.
Le vuelvo a indicar que unelco a soltado las cajas de sus cables y que están colgando, boca abajo, ya les envié la foto.
Hola Ruth9.
Se están realizando las gestiones pertinentes para que se pueda solventar en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Hola Ruth9
Entendemos la molestia, por nuestra parte seguimos pendientes de la solicitud para poder trasladarte cualquier novedad al respecto.
Un saludo
Lidia
Que tienen el chatgpt?porque parece que contesta un robot, todos los encabezados empiezan de la misma manera a ver si cambiamos el argumentos.
Buenas tardes Ruth9,
Lamentamos todas la molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Observamos que la petición esta en manos de los técnicos de planta externa de la zona, les hemos solicitado una agilización para que lleven a cabo los trabajos lo antes posible.
Un saludo
Victoria
Pues busquen otros técnicos porque parece que a estos no les interesa resolver el problema.
Tirar más de 200m de cable tieniendo otras opciones no tiene sentido,cuando empiece a fallar la fibra a sus clientes seguro le buscan su lugar ,porque cable nuevo que vea cable que corto los tengo marcados
Buenas tardes Ruth9
Lamentamos las molestias ocasionadas. El motivo, por el cual te indicamos la misma información, es debido, a que la solicitud está abierta, y son los técnicos de Planta Externa los que tienen que contactar contigo para date una solución.
Un saludo. Silvia
Ya no quedan personas que contesten, todo programado con el mismo mensaje
Hola Ruth9
Comprobamos que tu solicitud se encuentra pendiente. Los técnicos de planta externa contactaran contigo lo antes posible para darte una solución. Lamento las molestias ocasionadas.
Un saludo
Flor
