retirada de caja y línea antigua
Hola, llevo ya 2 o 3 llamadas los últimos dos meses, así como una incidencia creada en Petter PET*********** para retirar una línea antigua sin servicio y una caja que no están en servicio y están e...
Foro
Lamentamos que no se haya realizado los trabajos solicitados .
Para poder tramitar tu solicitud y de este modo indicar tu mismo que se tiene que realizar con la caja , te remitimos a que accedas a la siguiente web (pincha aquí), rellenas el formulario con todos los datos que te solicita, desde allí también puedes adjuntar la fotos. Tras abrir el boletín de planta externa correspondiente, contactarán contigo los técnicos de zona en la mayor brevedad posible.
Un saludo
Soraya
Yo ya hice mi trabajo:
- abrir la incidencia
- reclamar el ticket cuando cerraron la incidencia hace unas semanas sin haber realizado los trabajos
- voluntad de volver a reclamar el ticket, pero cuando le doy a enviar me da error
Me estáis diciendo muy amablemente que el trabajo que yo sí he realizado hasta la fecha ha sido inútil y que vuelva a hacerlo?
Me ofrecéis alguna garantía que el trabajo que yo ahora tengo que volver a hacer porqué alguien de vuestra empresa NO ha hecho, esta vez sí que va a ser fructífero?
Podría alguien llamarme por este asunto? Os dáis cuenta que el tiempo que invertís en responder cada mensaje se va a multiplicar eternamente hasta que la caja desaparezca de mi casa o podéis ganar tiempo y que alguien me llame?
El departamento que se encarga de "la cosa" es incapaz de llamarme?
Atentamente, más harto todavía
