RETIRADA DE POSTE EN MI PROPIEDAD
El poste de telefonia se encuentra en mi propiedad en la zona de jardin a una altura de 4 metros, actualmente el muro de ese jardin donde se encuentra el poste, se ha desplomado en su verticalidad y ...
Foro
Llevamos más de 4 meses con PETS los cuales cerráis sin estar solucionado el problema
Si el problema del poste estuviese en vía pública ya estaría solucionado pero al estar en mi propiedad privada ya importa menos
Cientos de llamadas...mensajes...reclamaciones y pets pero es imposible y NO ES POR ESTÉTICA...ES POR PELIGROSIDAD
Y PARA COLMO DOS ROLLOS COMPLETOS DE CABLE DE FIBRA ÓPTICA EN MI JARDÍN
HONESTAMENTE....LAMENTABLE
Hola ROCIO70
Necesitamos que por favor nos confirmes el código PET de la incidencia generada, para poder consultarla en el sistema y verificar su estado.
Una vez realizada la solicitud puedes hacer el seguimiento del tramite a través de la misma web donde la reportaste. Se revisara tu gestión y los técnicos contactaran contigo en la mayor brevedad posible. Así podrás consultar el estado de la actuación en todo momento. Estaremos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo,
Jorge.
Último PET abierto úmero Pet*******. La primera reclamación es del 25 de febrero de 2024 que nos contacto un técnico tras llamar nosotros.
-Nota: Editado por motivo de datos personales.
Hola ROCIO70
Te pedimos disculpas por las molestias que estas presentando, sobre el caso que nos comentas, si deseas seguir el estado de la incidencia lo puedes hacer desde el enlace que te indicamos anteriormente.
Esperamos que te gestionen tu solicitud muy pronto, estamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Kevin.
